O dia e horário para entrega e retirada dos volumes armazenados na Mr. Box devem ser previamente agendados.

A Mr. Box não aceita para armazenamento volumes que não estejam devidamente trancados ou lacrados, sacolas, produtos desembalados, produtos perecíveis, mídia contendo pornografia infantil, documentos, drogas, armas, munição, explosivos, produtos inflamáveis ou qualquer outro produto que se enquadre como ilegal nos termos das Leis Estadunidenses.

A cobrança é realizada por unidade e permite o armazenamento por um período de até 30 dias, sendo renovado automaticamente. O pagamento é realizado no dia da entrega das bagagens para armazenamento e em moeda americana (dólar). Ultrapassado o prazo de 30 dias contratado, o pagamento excedente deverá ser efetuado no momento da retirada dos volumes.

A cobrança pelo armazenamento de encomendas só é realizada quando o cliente opta por fazer a retirada da encomenda no local. Se, porventura, houver uma desistência da coleta no galpão da Mr. Box, e contratação do serviço de redirecionamento dos volumes para o Brasil, só haverá a necessidade de efetuar o pagamento de armazenamento se exceder o período de 30 dias. Consulte condições.

O serviço não inclui a retirada e/ou entrega das bagagens no hotel. Caso haja a necessidade será cobrado, a título de deslocamento, o valor adicional de $20 por evento. Consulte área de cobertura.

O serviço de Armazenamento de Volumes é exclusivo para clientes que irão retirar presencialmente seus volumes em Miami, Flórida.

O cliente não necessita declarar o conteúdo dos volumes a serem armazenados, entretanto deverá assinar uma declaração assumindo total responsabilidade legal pelo teor dos mesmos, eximindo assim a responsabilidade da Mr. Box.

Apenas o cliente pode retirar os volumes armazenados na Mr. Box. A retirada por terceiros deverá ser previamente autorizada pelo mesmo.

As encomendas recebidas para armazenamento não serão abertas pela Mr. Box. A Mr. Box se responsabiliza apenas pelo recebimento das encomendas e entrega ao cliente, no dia e horário previamente acordados.

Os volumes não forem retirados pelo cliente em até 90 dias, serão descartados.